通常為以下五種情況所造成：
1. 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞，刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗。
2. 您所輸入的資料不正確，可能是您輸入的卡號錯誤、卡片過期、尚未開卡或有效期限不正確等。
3. 您的信用卡額度已滿，請您與發卡銀行連絡，增加額度即可。
4. 你剛繳交完卡費，但銀行尚未入帳，銀行將會暫時限制線上刷卡。
5. 您使用的信用卡有3D認證，而您未申請或輸入認證資料錯誤。
若有疑問請來電詢問客服人員，客服專線：(02)2553-6179（服務時間：週一至週五AM9:00～PM6:00）。